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GARANTIA DE PRODUTOS
Política
Política de vendas
Nossos produtos são atualizados constantemente, porém, devido a agilidade das vendas através da internet, pode acontecer de você comprar o produto e ele não estar mais figurando em nosso estoque. Sendo assim fica a sua disposição as seguintes opções:
-substituição por outro produto de mesmo valor -devolução integral do seu dinheiro.
Política de trocas
DEFEITO DE FABRICAÇÃO: A garantia fornecida é de 3 meses e cobre apenas defeitos de fabricação. Caso haja algum defeito de fabricação, o cliente deverá especificar o defeito no formulário de troca.
Após o envio do nosso formulário de troca, aguarde o nosso retorno, o qual lhe explicaremos como proceder com o envio dos produtos. Após recebermos o produto com defeito, o mesmo passará por uma avaliação e, se o defeito realmente for constatado, nós faremos a troca do produto o mais breve possível. Neste caso as despesas de envio ficam por nossa conta. O produto poderá ser trocado seguindo o seguintes critérios:
O prazo de garantia não deverá estar expirado.
Se for constatado mau uso, o produto não poderá ser trocado sendo enviado de volta ao Cliente e o envio será por conta do mesmo (veja como conservar seus Produto).
Deformações, riscos na superfície, queda e quebra do produto feita à força são alguns exemplos de mau uso.
Só para reforçar:
A GARANTIA DOS PRODUTOS JÁ MONTADOS VENDIDOS EM NOSSA LOJA É DE 03 MESES CONTRA DEFEITO DE FABRICAÇÃO.
SENDO QUE EM CASO DE DEFEITO O CLIENTE FICA RESPONSÁVEL DAS DESPESAS PELO ENVIO DA MERCADORIA PARA ANÁLISE,CONFIRMADO QUE O DEFEITO NÃO FOI CAUSADO POR MAU USO,QUEDA,ETC.
O CLIENTE TERÁ OUTRO PRODUTO SEM CUSTO DE ENVIO PARA O CLIENTE.
GRATO.
Política de vendas
Nossos produtos são atualizados constantemente, porém, devido a agilidade das vendas através da internet, pode acontecer de você comprar o produto e ele não estar mais figurando em nosso estoque. Sendo assim fica a sua disposição as seguintes opções:
-substituição por outro produto de mesmo valor -devolução integral do seu dinheiro.
Política de trocas
DEFEITO DE FABRICAÇÃO: A garantia fornecida é de 3 meses e cobre apenas defeitos de fabricação. Caso haja algum defeito de fabricação, o cliente deverá especificar o defeito no formulário de troca.
Após o envio do nosso formulário de troca, aguarde o nosso retorno, o qual lhe explicaremos como proceder com o envio dos produtos. Após recebermos o produto com defeito, o mesmo passará por uma avaliação e, se o defeito realmente for constatado, nós faremos a troca do produto o mais breve possível. Neste caso as despesas de envio ficam por nossa conta. O produto poderá ser trocado seguindo o seguintes critérios:
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